הצהרת נגישות

חברת מקסימה רואה בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות, ופועלת להנגשת אתריה לשם הענקת שירות מיטבי ומתחשב בצרכים של לקוחות עם מוגבלות.

 

נגישות אתר האינטרנט

חברת מקסימה מייחסת חשיבות רבה למתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות להשתמש במידע המוצג באתר האינטרנט של החברה, על מנת שיוכלו ליהנות מחוויית גלישה מיטבית. באתר החברה הושקעו משאבים רבים על מנת להקל את השימוש בו לאנשים עם מוגבלות ולהתאימו לצרכיהם, מתוך אמונה שלקוחות עם מוגבלות הם לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות

מנגישות מלאה לנכסי ושירותי הארגון.


אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013. התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA המפנה אל .WCAG2.0 ההנגשה בוצעה ע”י חברת User Accessibility.

הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור הדפדפנים Chrome ו-Firefox ועם תוכנת קריאת המסך NVDA גרסה 2015.2. כמו-כן מותאם רכיב הנגישות לתמיכה בטלפונים סלולאריים.

באתר מופיע תפריט ההנגשה בחלק הימני העליון של הדף. לחיצה על סמל ההנגשה מציגה תפריט של אפשרויות ההנגשה השונות. לאחר בחירת אופציה כלשהי בתפריט יש להמתין לטעינת הדף והאתר יותאם ויונגש עפ”י האופציה שנבחרה.

למרות המאמצים הרבים שהשקענו בהנגשת השירות, במידה שבכל זאת נתקלתם בבעיה, הנכם מוזמנים ליצור אתנו קשר על מנת שנוכל לבחון אותה ולטפל בה. צוות הנגישות של החברה ורכזת הנגישות עומדים לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות:

  • רכזת נגישות – נאוה דן
  • מס’ פקס’ – 073-2188701
  • דואר אלקטרוני – navad@maxima.co.il
  • כתובת – רחוב העוגן 10, ת.ד. 4124, אשדוד 7714101 

 

הסדרי נגישות פיזיים באתרי החברה הבאים במגע עם לקוחות

  • חניות נכים
  • דרכי גישה
  • מעליות
  • שירותי נכים
  • שילוט מתאים
  • דרכי התקשרות חלופיים לטלפון: פקס’ 073-2188766, דוא”ל maxima@maxima.co.il

 

הצהרת נגישות זו עודכנה בתאריך 29/3/2018